本报讯 4月29日，贵阳市民黎女士拨打本报96669新闻热线，反映她遇到的一件烦心事：她购买的住宅装饰后一年多都是空置，但近来物业收取全年水费显现用水竟有113吨。
据黎女士介绍，2013年2月，她在观山湖区金阳新世界小区翰林境5号楼购买的新房装饰结束，一向未入住。本年3月，社区物业重生活物管公司给黎女士递送从上一年2月到本年2月的水费单，显现用水总量为113吨。“我房子没人住，怎样会用了这么多水？”黎女士非常不解。
据重生活物业的田主任介绍，水表空转可能有三种原因：一是小区使用水泵对高层住户进行二次供水时，泵压时大时小，会对灵敏度较高的水表发生必定的影响，呈现水表空转现象；二是在装置水管、互换水表或其他作业时，用户管道内的水被放空，空气“浑水摸鱼”，当康复通水，水流把管道内的空气压入室内的各个盲端构成压缩空气，直到气压与水压平衡停止，期间会迫使水表空转；三是由于水表本身毛病所形成的。
“由于无法核实房子内有没人寓居用水，加上水表空转的详细原因无法查验，所以住户多出水费还需自己承当；若是因水表毛病所形成的，物业可协助业主联络替换，因毛病多收的费用也可交还。”田主任说。
黎女士则以为，水表空转导致的多收费让她承当明显不公平。现在，两边仍未就此事达成协议。
“这是简直一切高层小区都面对的问题。”田主任表明，反映水表空转的住户，因水表空转原因和家中是否住人用水无法核实，加上寓居人数多，即使物业想回来水费，该怎样核算或按何种规范返还，现在还无可行计划进行管控。
针对水表空转的3种原因，业内人士剖析称水表正常运行时，空气压强形成的差错为微量且难以防止，而二次供水泵压影响水表空转较大。
田主任说，物业人员发现家中长时间不住人的房子，一般会自动从总闸处断水，防止形成水表空转。但有些业主虽长时间不在家，却不定时前来打扫卫生、检查房子等，发现断水会要求物业通水。主张住户长时间外出时，要将家中水闸封闭，可有效应对二次供水泵压对水表的影响。
